旅游套餐确认
为了确认预订，客户必须支付订单总价值至少20％的押金。我们的旅行代理将向客户提供所有可用的付款方式。在确认旅游套餐之前，必须收到并结清押金。
取消政策
- 旅行者可以在出发日期前7天取消预订，以获得全额退款。
- 在4-6天内取消，客户将被收取订单总价值50％的服务费。
- 在行程出发前不到4天取消的旅行者将不获得退款。
- 如果旅行因自然灾害或安全原因取消，您将被提供替他日期或全额退款。
- 如果错误地发出了预订请求并且在我们收到押金之前要取消它，旅行者可以使用我们发送的第一封电子邮件中的链接取消预订请求。在很短的时间内，我们将从我们的数据库中删除在预订过程中提供的所有信息。
我们存储哪些信息？
- 保护您的隐私是我们的首要任务。我们不会将用户的个人身份信息出售、交换或出租给其他人。在预订旅行时，我们会要求提供一些个人信息，例如电话号码，以便在旅行期间或出发前联系您。
- 用户的城市和家庭地址不在我们收集的信息范围内。
- 旅行结束后，我们将删除这些信息。